Privacyverklaring

Wie is verantwoordelijk

AUPA Automotive, Voorsterweg 30-C, 7371 GC Loenen. KvK 69606595. Voor vragen over privacy: info@aupa.nl.

Contactaanvragen

Via het contactformulier verwerken wij uw naam, eventuele bedrijfsnaam, e-mailadres, telefoonnummer, kenteken of chassisnummer (VIN) en uw bericht.

• Offerte- of afspraakverzoeken: wij gebruiken uw gegevens om uw verzoek te beoordelen, een offerte op te stellen of een afspraak in te plannen. Grondslag: het nemen van stappen op uw verzoek voorafgaand aan een overeenkomst.
• Overige vragen: wij gebruiken uw gegevens om uw vraag te beantwoorden. Grondslag: ons gerechtvaardigd belang om vragen van (potentiële) klanten te beantwoorden.

Na verzending ontvangt u een automatische bevestiging per e-mail. Om misbruik van het formulier te voorkomen, slaan wij een gehashte code van uw IP-adres op (een met een geheime sleutel berekende code, niet het IP-adres zelf). Deze code wordt na 24 uur verwijderd.

Bewaartermijn

Contactaanvragen en de bijbehorende e-mailcorrespondentie verwijderen wij drie maanden na ontvangst. Deze termijn geldt alleen voor contactaanvragen en de correspondentie daarover, niet voor facturen of andere administratie die wij wettelijk langer moeten bewaren. Technische verzendgegevens van de automatische e-mails (e-mailadres, soort e-mail, tijdstip en verzendstatus) verwijderen wij eveneens na drie maanden. Berichten in de verzendwachtrij worden direct na verzending verwijderd; berichten die niet verstuurd konden worden, verwijderen wij zeven dagen later.

Afmeldingen

Iedere automatische e-mail bevat een afmeldlink. Daarvoor bewaren wij per e-mailadres een afmeldcode. Meldt u zich af, dan bewaren wij uw e-mailadres en de datum van afmelding. Deze gegevens verwijderen wij voorlopig niet automatisch, zodat afmeldlinks in eerder verzonden e-mails blijven werken en uw afmelding gerespecteerd blijft. Wij gebruiken ze voor geen ander doel. Grondslag: ons gerechtvaardigd belang om afmeldingen na te leven.

Ontvangers

Het formulier en de bijbehorende e-mails worden verwerkt via het platform waarop deze website draait (Lovable), dat de e-mails voor ons verstuurt. Onze mailbox wordt beheerd door one.com. Wij delen formuliergegevens niet met Google of andere advertentiepartijen en verkopen geen gegevens.

Cookies en Google Ads

Wij gebruiken geen statistiekendienst. In uw browser bewaren wij alleen uw cookiekeuze, met datum en versie van deze melding.

Alleen als u toestemming geeft voor marketing, laden wij Google Ads (Google). Daarmee meten wij of een bezoek via een advertentie leidt tot een verstuurde contactaanvraag. Google kan daarvoor cookies plaatsen en ontvangt technische gegevens zoals de bezochte pagina, het tijdstip, uw IP-adres en gegevens over de advertentieklik; geen gegevens uit het formulier. Grondslag: uw toestemming. Zonder toestemming of na weigeren wordt Google Ads niet geladen en wordt er niets naar Google verstuurd.

U kunt uw toestemming altijd intrekken via "Cookie-instellingen" onderaan elke pagina. Daarna stopt de advertentiemeting direct, ook op de pagina die u op dat moment open heeft.

Uw rechten

U heeft recht op inzage, correctie en verwijdering van uw gegevens, op beperking van de verwerking, op bezwaar tegen verwerking op grond van gerechtvaardigd belang, en op overdraagbaarheid van gegevens die u ons op basis van een (voorgenomen) overeenkomst of toestemming heeft gegeven. Stuur uw verzoek naar info@aupa.nl.

Bent u het niet eens met hoe wij met uw gegevens omgaan, dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.